Probleme beim Logistik Outsourcing? So vermeiden Sie das Scheitern
Ein Outsourcing-Projekt startet oft mit großen Versprechen und endet nicht selten in einer operativen Sackgasse. Wenn die Logistik nicht mehr performt, stehen Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit auf dem Spiel.
1. Die Kommunikations-Falle
Mangelnde Abstimmung zwischen Auftraggeber und Dienstleister führt zu Fehlern in der Kommissionierung und Verzögerungen im Versand.
2. Die Kosten-Explosion
Intransparente Verträge führen dazu, dass jede kleine Änderung als teure Zusatzleistung (Out of Scope) abgerechnet wird.
Warum Logistik-Outsourcing oft zum Problem wird:
- Falsche Dienstleisterwahl: Der Dienstleister passt kulturell oder von seiner technologischen Ausstattung her nicht zu Ihrem Business.
- Schnittstellen-Chaos: Die IT-Systeme (ERP/WMS) "sprechen" nicht sauber miteinander – Daten müssen manuell nachgepflegt werden.
- Fehlende Steuerung: Das Unternehmen hat kein eigenes Fachpersonal mehr, um den Dienstleister kritisch zu hinterfragen (Kontrollverlust).
- Starre Verträge: Verträge ohne Öffnungsklauseln verhindern, dass die Logistik mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.
Die Lösung: Unsere Logistik-Revision
Stecken Sie bereits in einem problematischen Outsourcing? Wir analysieren Ihre bestehenden Verträge und Prozesse neutral und zeigen Ihnen Wege aus der "Blackbox" auf.
- Identifikation versteckter Kostenfresser
- Optimierung der IT-Schnittstellen
- Nachverhandlung von Service Level Agreements (SLAs)